LADDBOXAR
Vid problem kontakta i första hand Skellefteå Kraft Support
Mail: teknisksupport@skekraft.se (går snabbast)
Telefon: 0910-77 29 66
Öppettider telefon: 09-16 (lunchstängt 11-12)
i andra hand föreningens It ansvarige Pascal Ahlison
Tel: 072-531 91 11
Viktigt att ni boende meddelar Skellefteå Kraft när man stött på problematik med sin laddare för att
underlätta och skynda på felsökning.
För att Skellefteå kraft ska kunna agera så snabbt som möjligt behövs information nedan:
– Föreningens namn.
– Parkeringsplats som behöver felsökning.
– När problem uppstått/upptäckts, datum och tid.
– Om elbilsladdning: vilken märke modell och årsmodell.
– Om uttag under vilken effekt är nyttjad.
Om felanmälan görs mot Skellefteå kraft och vi noterar att fler än 1 laddare är påverkad
med samma problematik kontaktas föreningen för kontroll innan felanmälan går vidare.
Användarmanual <=>
Produktblad <=>
Supportrutin <=>